Algemene voorwaarden van Kokobet – een garantie voor eerlijk spel
Koko.bet streeft naar een transparante en veilige spelomgeving waarin elke gebruiker de algemene voorwaarden begrijpt waaronder hij speelt. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze website en alle functies daarvan. Het is voor elke speler verplicht om zich hiermee vertrouwd te maken.
1. Algemene bepalingen
Koko.bet is een online platform dat toegang biedt tot kansspelen. Door gebruik te maken van de website gaat de gebruiker akkoord met alle toepasselijke bepalingen die in dit gedeelte worden vermeld. Wij behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wij raden u aan om de pagina met regels regelmatig te controleren.
2. Leeftijdsbeperkingen
Alleen gebruikers die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt (of de leeftijd die is gespecificeerd in de wetgeving van hun land van verblijf) kunnen spelen op Koko bet. Als er overtredingen worden geconstateerd, wordt het account geblokkeerd en worden winsten geannuleerd.
3. Een account aanmaken op de website van Kokobet
Elke speler moet het registratieproces voltooien door accurate persoonlijke gegevens te verstrekken:
- Volledige naam;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- Land van verblijf.
Elke gebruiker heeft recht op slechts één account. Pogingen om dubbele accounts aan te maken om extra bonussen te ontvangen, worden beschouwd als een overtreding van de regels en kunnen ertoe leiden dat alle accounts worden geblokkeerd.
4. Vertrouwelijkheid en veiligheid
Alle persoonlijke gegevens die op de website worden ingevoerd, worden beschermd door een encryptiesysteem en worden niet doorgegeven aan derden. Wij garanderen volledige vertrouwelijkheid binnen het kader van de huidige wetgeving. Elk vermoeden van fraude of overdracht van een account aan derden wordt per geval bekeken.
5. Financiële transacties op de website Koko.bet
Stortingen en opnames worden alleen gedaan op naam van de geregistreerde speler. Kokobet ondersteunt verschillende betaalmethoden: bankkaarten, e-wallets, cryptovaluta en mobiele betalingen. Indien nodig kan de administratie om ondersteunende documenten (KYC) vragen.
- Minimale en maximale limieten:
- Storting: vanaf € 20
- Opname: vanaf € 40
- Dagelijkse opnamelimiet: € 5.000/dag
Er worden geen commissies in rekening gebracht. Opnameverzoeken worden binnen enkele minuten tot 24 uur verwerkt, in uitzonderlijke gevallen binnen maximaal 3 werkdagen.
6. Verantwoord gokken
Wij ondersteunen de principes van verantwoord gokken. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en sessies, of de toegang tot hun accounts tijdelijk opschorten. Als u het gevoel heeft dat u de controle over uw gokgedrag verliest, neem dan contact op met de klantenservice. Wij bieden oplossingen, waaronder zelfuitsluiting.
7. Bonusbeleid van Koko Bet
Alle bonussen zijn onderworpen aan voorwaarden: inzet (playthrough), geldigheidsduur, maximale inzet en opnamebeperkingen. Informatie over elke bonus wordt gepubliceerd op de promotiepagina en in het persoonlijke account van de speler. Misbruik van bonussen (bonusjagen, multi-accounting) kan leiden tot blokkering.
8. Ondersteuning en klachten
Onze ondersteuningsdienst is 24 uur per dag beschikbaar. Eventuele geschillen worden individueel opgelost via:
Live chat of e-mail: [email protected]
Als een speler het niet eens is met de beslissing, kan hij een officiële klacht indienen via de toezichthouder (Costa Rica-licentie).
9. Beperkingen en blokkering op het Kokobet casino
Kokobet heeft het recht om de toegang tot een account tijdelijk te beperken of volledig te sluiten in geval van:
- Overtreding van de regels
- Frauduleuze handelingen
- Overtreding van de wetten van het land van verblijf
- Overtreding van de wetten van het land van verblijf
Tijdelijke blokkering is ook mogelijk als er een vermoeden bestaat van witwassen of het omzeilen van beperkingen.
10. Slotbepalingen
Kokobet is ontworpen voor eerlijk spel en plezier. Naleving van deze algemene voorwaarden is de sleutel tot een transparante en veilige spelervaring. We moedigen elke speler aan om gokken te beschouwen als entertainment, niet als een manier om geld te verdienen.
Speel slim, respecteer de regels en geniet van het winnen.